-  U krijgt inzicht in de kwaliteit van het verkoopproces en hoe uw klant dit ervaart. Hierdoor kunt u beter anticiperen op de wensen van uw klant. 

-  U weet dankzij het op checklists gebaseerde onderzoek of trainingen het gewenste effect hebben en of onderlinge afspraken worden nagekomen.  

-  De wetenschap dat medewerkers op elk moment beoordeeld kunnen worden zal hen motiveren tot het leveren van betere prestaties. Dit geldt ook voor het communiceren van de resultaten van een Mystery Client onderzoek.

- Mystery shoppers houden uw medewerkers een spiegel voor waardoor ze los kunnen komen uit vaste patronen.

-  De overzichtelijke rapportage vormt een goede basis voor het aansturen van uw medewerkers in de toekomst.

-  Estezet verdiept zich in uw organisatie, onderhoudt veelvuldig persoonlijk contact, is flexibel, levert maatwerk en gaat graag enthousiast voor u aan de slag.